Preguntas frecuentes
Acerca de Nedstar
¿Qué hace Nedstar?
Nedstar es un socio de confianza especializado en la importación, exportación y distribución mundial de materias primas y productos especializados. Nuestra cartera principal incluye etanol, café, biocombustibles y productos químicos, que abastecen a sectores como el de las bebidas, la alimentación, los cosméticos, los detergentes, los productos farmacéuticos, la electrónica y la energía, entre otros.
¿En qué países opera Nedstar?
Actualmente suministramos etanol a más de 70 países. Sin embargo, gracias a nuestra amplia red logística, podemos suministrar nuestro producto en todo el mundo. Póngase en contacto con nuestros expertos comerciales para saber si podemos suministrar a su país.
¿Cómo puedo conocer al equipo?
Fomentamos los intercambios con nuestros socios. Por eso les invitamos regularmente a visitarnos en nuestra oficina de Ámsterdam. También estaremos encantados de visitarle en cualquier parte del mundo y de asistir a ferias y eventos en América, Europa y Asia donde podrá reunirse con nosotros. Suscríbase a nuestro boletín para estar siempre al día de los eventos a los que asistimos.
Nuestros productos
¿Qué productos de etanol vende?
Vendemos una gran variedad de etanol para uso alimentario y no alimentario, así como bebidas espirituosas a granel. Encontrará un resumen de todos nuestros productos en nuestra página de productos.
¿De dónde obtiene sus productos?
Nedstar trabaja con varios productores de etanol de todo el mundo. Dependiendo de sus deseos en cuanto al origen de la materia prima, el uso del producto y el país de entrega, podemos encontrar la región de abastecimiento más adecuada para usted.
¿Cómo garantiza Nedstar la calidad de sus productos?
Además de nuestro propio control de calidad interno, colaboramos estrechamente con Bureau Veritas SGS y otras empresas de control de calidad para garantizar la calidad de nuestros productos. Puede obtener más información sobre nuestra gestión de calidad y lo que implica en nuestra página de calidad.
¿Cómo puedo comprobar la calidad de sus productos?
Nedstar ofrece muestras gratuitas a medida con envío a todo el mundo como muestra de nuestro compromiso con los productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Póngase en contacto con su experto comercial de Nedstar para obtener más información. Tenga en cuenta que no se pueden procesar solicitudes de presupuesto sólo para muestras.
¿Comparte los certificados de sus productos?
Los productos de etanol de Nedstar cuentan siempre con las certificaciones ISO 9001 y ECHA. Además, podemos proporcionarle la certificación de nuestros productos ecológicos, no modificados genéticamente y kosher. Aquí encontrará un resumen de nuestras certificaciones.
¿Puedo vender también etanol a Nedstar?
Como empresa comercial, intentamos diversificar nuestra cartera de proveedores de etanol, por lo que siempre estamos abiertos a trabajar con nuevos socios. Póngase en contacto con nuestros expertos comerciales para obtener más información.
¿Producen su propio etanol?
Nuestros productos de etanol proceden de nuestra red de productores de etanol fiables de todo el mundo. Gracias al crecimiento continuo de nuestra red y al fomento de asociaciones a largo plazo, podemos garantizar un suministro constante de etanol, independientemente del lugar del mundo donde lo necesite.
¿Qué tipos de productos químicos suministra Nedstar?
Ofrecemos una amplia gama de productos químicos de alta calidad procedentes de productores mundiales de confianza, adaptados para satisfacer las necesidades de diversas industrias como la cosmética, los detergentes, la farmacéutica y la electrónica.
¿Cuál es su pedido mínimo de café?
Nuestro pedido mínimo es de 1 contenedor completo, aproximadamente 320 sacos o 19,2 toneladas.
¿Qué orígenes de café suministran?
Nedstar Coffee se abastece de las principales regiones cafeteras del mundo, como Brasil, Colombia, Honduras, Perú, Etiopía, Burundi, Angola, Camerún e Indonesia. Mantenemos relaciones directas con proveedores de confianza en cada origen para garantizar una calidad y trazabilidad constantes.
¿Cuál es la diferencia entre el bioetanol de primera y segunda generación?
El bioetanol de primera generación se produce a partir de cultivos alimentarios como la caña de azúcar, el maíz o el trigo, materiales ricos en almidón o azúcar. En cambio, el bioetanol de segunda generación (2G) se fabrica a partir de biomasa no alimentaria o materiales de desecho como residuos agrícolas, astillas de madera o posos de café. Esta innovación reduce la competencia con la producción de alimentos, disminuye los residuos y minimiza la huella medioambiental de la producción de biocarburantes.
¿Por qué se considera el bioetanol una alternativa sostenible a los combustibles fósiles?
El bioetanol es renovable, biodegradable y reduce significativamente las emisiones de gases de efecto invernadero en comparación con los combustibles fósiles. Como se fabrica a partir de biomasa que absorbe CO₂ durante su crecimiento, su huella de carbono global es mucho menor. Además, la producción de bioetanol apoya los modelos de economía circular al convertir los residuos agrícolas o industriales en energía valiosa, contribuyendo a un sistema energético más sostenible y resistente.
El proceso de pedido
¿Cómo puedo hacer un pedido a Nedstar?
Si está interesado en iniciar una colaboración con nosotros, rellene nuestro formulario de solicitud de presupuesto. Uno de nuestros expertos comerciales se pondrá en contacto con usted para hablar de sus necesidades de productos lo antes posible.
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
En Europa, el pedido mínimo es de un contenedor intermedio a granel (1.000 litros). Si tiene su sede en Estados Unidos, América, África o Asia, la cantidad mínima de pedido es un contenedor completo (FCL), es decir, 20.000 L / 5.283,4 gal (80x bidones de 250 L / 66 gal) para un contenedor de 20 pies o 31.750 L / 8.387,5 gal (127x bidones de 250 L / 66 gal) para un contenedor de 40 pies.
¿Puede darme más información sobre sus precios?
¿Necesito una licencia para recibir sus productos?
Dependiendo de su país, puede ser necesaria una licencia de importación. Póngase en contacto con nosotros para saber más sobre las normas aplicables a su país.
¿Cuándo recibiré un presupuesto tras enviar el formulario?
Le responderemos rápidamente. La mayoría de los presupuestos personalizados se envían directamente a su bandeja de entrada en un plazo de 48 horas. Nos aseguramos de que cada presupuesto se elabore cuidadosamente para adaptarse a sus necesidades.
¿Proporcionan muestras?
Tras su conversación inicial con uno de nuestros expertos comerciales, podemos proporcionarle una muestra a medida para demostrarle la alta calidad de nuestros productos y nuestro excelente servicio de atención al cliente. Especifique la cantidad final de producto que necesita, el tipo de etanol, el origen de la materia prima y la industria en la que se utiliza el etanol al rellenar este formulario. Tenga en cuenta que no se pueden tramitar solicitudes de presupuesto que sólo incluyan muestras. Para saber más sobre nuestras muestras, puede visitar nuestra página de muestras.
¿En qué envases puede suministrar Nedstar mi producto?
Además de bidones, contenedores IBC, contenedores cisterna ISO, camiones cisterna o barcazas, estamos a su disposición para estudiar cualquier otra opción de envasado que pueda necesitar.
¿En qué países realizan entregas?
Actualmente suministramos nuestros productos de etanol a clientes de más de 70 países. Sin embargo, nuestra red logística nos permite entregar productos en todo el mundo. Póngase en contacto con nuestros expertos comerciales para saber si podemos ayudarle.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Si reside en Europa, podemos entregarlo en una semana en la puerta de su casa. Si reside en América, África o Asia, el plazo de entrega varía entre 20 y 45 días hasta el puerto que elija.
¿Con quién debo ponerme en contacto para recibir información actualizada sobre mi pedido?
Para información actualizada sobre su pedido y preguntas urgentes, póngase en contacto con el responsable comercial asignado a su pedido. Junto con nuestro equipo de logística, harán todo lo posible por responder a todas sus preguntas.
Sostenibilidad
¿Sus productos son ecológicos?
Nedstar apoya el uso de etanol ecológico en todos los sectores del mercado. Todos nuestros licores y productos de etanol a granel pueden adquirirse con certificación ecológica de la UE o del USDA.
¿Es ecológica la producción de etanol?
Uno de los beneficios más importantes del etanol para la sostenibilidad es que se trata de un recurso renovable. El etanol se produce fermentando y destilando cultivos como cereales, caña de azúcar, remolacha azucarera y frutas. Estos cultivos pueden cultivarse y cosecharse año tras año, proporcionando una fuente sostenible de etanol que no agota los recursos finitos del planeta. Además, varios productos residuales de la producción de etanol pueden utilizarse en prácticas agrícolas sostenibles, como piensos y fertilizantes.
¿Qué hace Nedstar para ser más sostenible?
En Nedstar intentamos hacer lo mejor para el planeta y su gente, abasteciéndonos de forma responsable. Nuestro objetivo es trabajar con socios que compartan nuestros valores y nuestra creencia en la creación de un mundo más justo y sostenible. Nuestro etanol se fabrica en gran parte a partir de un flujo residual de la industria azucarera y nuestros proveedores se seleccionan cuidadosamente en función de estrictos criterios de sostenibilidad. Nedstar compensa una cantidad de CO2 significativamente superior a su impacto a través de la iniciativa Tree Nation, siendo el único proveedor de etanol que lo consigue.
¿Qué certificaciones de sostenibilidad tiene Nedstar?
Nedstar se enorgullece de contar con la certificación ISO 14001, la principal norma internacional para sistemas de gestión medioambiental. Esto significa que controlamos y reducimos activamente nuestro impacto ambiental en todas nuestras operaciones. EcoVadis también nos ha concedido la Medalla de Plata, lo que nos sitúa en el 10% de las mejores empresas evaluadas en todo el mundo por su comportamiento medioambiental, social y ético.
¿Ofrece Nedstar productos de etanol sostenible?
Sí. Nuestra cartera de productos incluye opciones sostenibles como el aceite de fusel (un subproducto de la producción de alcohol utilizado a menudo en aplicaciones circulares) y el etanol de segunda generación (2G) fabricado a partir de residuos agrícolas como la cáscara de café. Estos productos ayudan a los clientes que quieren reducir su huella de carbono o alcanzar objetivos de sostenibilidad ambiciosos.
¿Qué iniciativas de RSC apoya Nedstar?
Nedstar quiere contribuir a un mundo mejor y más limpio. Nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad social corporativa (RSC) y queremos tener un impacto positivo desde el punto de vista medioambiental, social y económico. Por ello, nos hemos comprometido con dos iniciativas de RSC relevantes para nuestras relaciones con proveedores, clientes y el planeta: Tree Nation y The Green Intelligence. Puede obtener más información al respecto en nuestra página de RSC.
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