La gestion de la qualité chez Nedstar
La qualité des produits est l'un des piliers les plus importants de Nedstar: Notre éthanol et notre alcool étant utilisés dans des produits et des industries du monde entier, nous nous assurons non seulement de respecter toutes les normes et certifications de qualité, mais aussi d'y exceller. Acheter de l'éthanol chez Nedstar signifie des contrôles de qualité rigoureux et un processus complet de respect des normes de qualité - au niveau de l'organisation et des produits. C'est la promesse que nous vous faisons.
Comment Nedstar garantit la qualité de ses produits
En tant que fournisseur et distributeur d'éthanol et de spiritueux en vrac à usage alimentaire et non alimentaire, notre équipe de gestion de la qualité s'assure que nos fournisseurs répondent aux critères de qualité les plus élevés et adhèrent aux certifications de qualité nécessaires (telles que ISO 22000, ISO 9001, BRC, FSSC 22000, etc.) au cours du processus initial d'intégration. Nous procédons à des évaluations annuelles de tous nos fournisseurs, pour les produits et les services, en fonction des critères clés établis par nos normes internes et celles de nos agences de certification. En outre, nous aidons nos clients à résoudre tout problème lié à la qualité qui pourrait survenir.
Tester les produits de nouveaux producteurs partenaires
Avant de commencer à collaborer avec de nouveaux producteurs, nous nous assurons de tester minutieusement le produit avant de le proposer à nos clients. Nedstar collabore également avec des producteurs biologiques dans le monde entier. Nos produits biologiques sont testés et certifiés conformément aux normes européennes et américaines, ce qui garantit la meilleure qualité au moindre coût pour la planète.
Vérification annuelle des produits et de la distribution
Tous nos produits et opérations sont conformes aux normes BRCGSA et ISO9001, ainsi qu'à d'autres normes appliquées dans des régions économiques telles que l'Union européenne. Néanmoins, nous effectuons des contrôles réguliers pour nous assurer que nos produits respectent toutes nos normes de qualité avant d'atteindre la destination de nos clients, afin de détecter d'éventuels risques de qualité et d'éviter qu'ils n'aient un impact sur nos opérations et nos produits.
Soutien de qualité aux clients
Vous voulez être convaincu par notre produit sans engagement ? Demandez à votre responsable commercial Nedstar de vous envoyer l'un de nos échantillons de produits pour vous convaincre de notre qualité ! Pour chaque commande en gros, notre équipe commerciale et qualité est toujours à la disposition de nos clients pour répondre aux questions relatives à la qualité et résoudre les problèmes de qualité dans les plus brefs délais.
Une promesse de qualité à l'échelle de l'organisation
L'équipe de professionnels commerciaux et logistiques de Nedstar suit des formations fréquentes afin d'adhérer aux normes de qualité de Nedstar et de les mettre en œuvre. Nous avons largement adopté les documents de qualité et les sessions de formation, y compris l'approbation des nouveaux fournisseurs et les mesures de contrôle , afin de garantir une approche standardisée du travail. Grâce à des mécanismes de retour d'information cohérents, Nedstar traite rapidement les problèmes de qualité, minimisant ainsi le risque de contamination et sa propagation potentielle.
"Chez Nedstar, la qualité va bien au-delà de nos produits. Elle est ancrée dans des pratiques commerciales éthiques et des processus internes solides qui guident tout ce que nous faisons."
Ruben Otte, directeur de la qualité et du développement durable
Certifications de qualité
Nos produits et nos activités sont régis par des normes de qualité applicables dans le monde entier, telles que les normes ISO et ECHA/REACH. Nous sommes régulièrement en contact avec les institutions réglementaires pour renouveler et demander de nouvelles certifications, telles que les certifications biologiques. Pour une liste de toutes nos certifications actuelles, veuillez consulter notre page sur les certifications.
Votre partenaire de confiance pour les produits de base
Fixons ensemble une norme plus élevée
S'associer à Nedstar signifie avoir une équipe qui se soucie autant que vous des normes de vos produits. Que vous vous procuriez de l'éthanol, des spiritueux en vrac, du café ou d'autres produits, nos spécialistes de l'assurance qualité et nos responsables commerciaux sont là pour vous guider à chaque étape.
Questions fréquemment posées
Le système de gestion de la qualité de Nedstar s'applique-t-il à tous les produits, et pas seulement à l'éthanol ?
Absolument. Notre cadre couvre tous les produits que nous fournissons, y compris le café, les spiritueux en vrac, le sucre et les matières premières à base de céréales, ainsi que les applications industrielles.
Comment Nedstar assure-t-il la traçabilité des produits ?
Chaque lot que nous commercialisons est entièrement traçable et s'appuie sur la documentation du fournisseur, les registres de transport et les analyses de laboratoire.
Les clients peuvent-ils demander des certificats ou des échantillons ?
Oui. Nous sommes heureux de partager les certificats d'analyse, les références en matière de développement durable et les échantillons de produits sur demande. Notre équipe vous guidera dans la préparation de tous les documents nécessaires.
Comment Nedstar intègre-t-elle le développement durable dans son système de gestion de la qualité ?
La durabilité fait partie intégrante de notre définition de la qualité. Nous travaillons en étroite collaboration avec des fournisseurs certifiés afin de réduire les émissions de CO₂, de promouvoir un approvisionnement responsable et de garantir des conditions de travail équitables et sûres tout au long de notre chaîne d'approvisionnement. Nos certifications nous aident à vérifier et à améliorer l'impact environnemental et social de chaque produit que nous commercialisons.